Вопросы и ответы

Дорогие друзья!

На этой странице вы найдёте ответы на наиболее распространённые
вопросы наших клиентов,а также сможете задать свой вопрос.

Технология «Экспорт за 3 месяца» проходила тестирование на наших разных проектах в период  2014-2017. Технология постоянно развивается и совершенствуется адаптируясь под изменчивые условия международного бизнеса. За все время технологией воспользовались более 100 компаний.

Если в течение 2-х недель вы поймете, что наша технология вам не подходит по любой причине (не нравится, нет времени, передумали и т.д.), мы вернем вам 100% средств, которые вы инвестировали в свое развитие.

Изначально «Экспорт за 3 месяца», как технология формировалась как наиболее короткий путь на внешние рынки, который доступен не только большому бизнесу. Задача была минимально достаточными усилиями достигать результатов — долгосрочных международных контрактов. Подробнее про это в нашей статье.

Если вы готовы достигать результата на новых экспортных в2в рынках, то наша технология вам однозначно поможет. Один из основных параметров гарантирующих успех - это готовность собственника/ов реально действовать для достижения результата.  Чтобы убрать сомнения и все прояснить для себя, вы можете зарегистрироваться на разбор вашего экспортного проекта.

С некоторыми из наших кейсов можно ознакомиться в разделе Кейсы. Также рекомендуем ознакомиться с более 270 отзывами наших клиентов. Мы работаем с большим количеством в основном готовых продуктов (товары, услуги) из разных ниш. 

Часто собственник сомневается, что его компетенций и знаний хватит для старта, управления международным проектом. Это в основном связано с тем, что достаточно сложно посмотреть на себя со стороны и оценить возможности в новом для себя направлении.

Подобные вопросы проясняются во время разбора экспортного проекта, как и большое количество других, важных для запуска и развития международной деятельности.

Так же как собственник разобрался в вопросах производства или закупок, аналогично и сейчас необходимо разобраться с технологией международных продаж, маркетингом, ВЭД. Наша технология «Экспорт за 3 месяца» помогает собственникам отстроить на практике все необходимые бизнес-процессы для ведения международной деятельности.

Для анализа экспортного проекта мы проводим разбор по авторской технологии, которая позволяет быстро собрать необходимую информацию, проанализировать потенциальные возможности, проработать дорожную карту реализации ваших международных целей.

Подобные вопросы проясняются во время разбора экспортного проекта, как и большое количество других, важных для запуска и развития международной деятельности.

Время до первых контрактов и необходимые инвестиции зависит от того, насколько компания, продукт, команда готовы к международной деятельности. Чем выше готовность и компетенции команды — тем меньше необходимо инвестиций и быстрее можно запустить проект. Определенные инвестиции времени и ресурсов неизбежны для реализации эффективного запуска экспортных продаж. По нашему опыту это может быть сумма от нескольких тысяч до сотен тысяч долларов. 

Важно понимать — для того чтобы сегодня были продажи, необходимо начинать работы 2-3, а чаще всего 6 месяцев назад.

Всегда есть риск, что наемный менеджер выполнив все задачи (или только часть) уйдет. (например, в другую компанию - продаст себя на рынке труда дороже). А собственнику придется начинать с самого начала, потеряв время, инвестиции. Но уже с пониманием, что нужно пройти этот путь самостоятельно.

Самостоятельно — это значит погрузится в реализацию своего экспортного проекта, а потом уже нанимать менеджеров по зонам ответственности.

Хотя это важные условия для запуска и развития экспортных продаж, но потребуется принять дополнительные меры, чтобы гарантированно преуспеть. На старте вы должны понимать что это просто постоянные расходы. Потребуется выбрать выгодные  рынки, детально исследовать их, адаптировать свой маркетинг, воронку продаж для работы на новых рынках и пр. Как правило анализ целевых рынков показывает где нам обязательно нужен филиал/склад, а где можно обойтись без этого.

Склад и регистрация компании — это расходы, и совсем не обязательные действия для начала международных продаж.

Да, вы можете воспользоваться услугами нашего торгового подразделения, если ваша компания и продукт соответствуют необходимым критериям по маркетинг упаковке, сертификации и т.д.

Или воспользоваться услугами OUTVED Consuling, чтобы подготовить свою компанию и продукт к работе на целевых рынках: разработать стратегию запуска и развития экспорта, выбрать выгодные целевые рынки, адаптировать маркетинг упаковку к целевым рынкам, сформировать экспортную команду, систематизировать экспортные продажи, организовать ВЭД и пр.

Международная выставка — это отдельный проект, которому следует тщательно готовится. Большие системные компании формируют отдельные выставочные команды, которые занимаются только этим. У них как правило график расписан на несколько лет вперед. 

Чтобы участие принесло максимальный эффект нужно заранее побеспокоится о подготовке: выбор подходящей выставки, подготовка стенда, разработка оффера специально для выставки, формирование команды, приглашение партнеров и потенциальных клиентов и многое другое. Качество подготовки, системность работы на выставке и после - это то, что позволяет заключать новые экспортные контракты и окупить участие.

Вы можете воспользоваться нашим специально разработанным практическим пособием, которое позволяет максимально эффективно воспользоваться возможностями международных выставок.

Для определения состояния готовности вашего бизнеса к экспортным операциям необходимо провести разбор вашего экспортного проекта, которая поможет сформировать стратегию входа на международные рынки. Подробная диагностика на старте покажет насколько ваш товар адаптирован к международным стандартам, насколько актуальным является маркетинг упаковка и насколько отдел продаж готов к покорению новых В2В рынков.

Для продажи своего продукта на зарубежных рынках и по максимально возможной цене необходимо задействовать все возможные инструменты маркетинга, продаж и реализации контрактов. Максимальная маржа появляется при условии максимизации цены продажи и минимизации себестоимости. Поэтому следует обратить внимание на рынки с высоким спросом на ваш продукт, уделить должное внимание «маркетинговой упаковке» и строить современную систему продаж.

Важно понимать исходную точку, где компания сейчас находится, в каком она состоянии и насколько системно работает. Для этого необходимо глубоко погрузиться в специфику деятельности компании (с учётом видения собственника), а также понять ключевые цели и наличие ресурсов для их реализации. Подробнее про стратегическую сессию для собственников можно узнать на этой странице.

Да, это возможно. Делегируйте свою внешнеэкономическую деятельность компании OUTVED и контролируйте её в удалённом формате. Вы не расширяете штат, зато видите, как растёт ваша экспортная активность. Фактически мы выполняем функцию вашего отдела международной торговли на аутсорсинге. Всё делается в полном объёме и в чётко обозначенные сроки.

Экспортные продажи не стартуют молниеносно. Сначала компания и команда должны подготовится к работе на международном рынке (а такая подготовка может длиться от 3 месяцев). Поэтому, в любом случае, подготовку к экспорту желательно начинать заранее, перед запуском производства, чтобы в момент заключения первых внешнеэкономических контрактов компания была готова к выполнению взятых на себя обязательств. Или наоборот, чтобы к моменту старта производства у вас уже были подписаны контракты на поставку продукции вам нужно заранее позаботиться о запуске экспортных продаж.

Чтобы продукт пользовался спросом на целевом рынке, мало обладать высоким качеством и быть конкурентным по цене. Основная задача продавца — попасть в «шаблон стандартного поставщика» этого продукта на целевом рынке. А для этого необходимо оптимизировать маркетинговую упаковку компании и продукта, часто необходимо формировать отдельную команду, которой по силам эффективно работать на этом рынке.

Определение наиболее выгодного рынка сбыта своей продукции — одно из наиболее важных стратегических решений. Часто бывает, что клиенты хотят покорять рынок Западной Европы в то время, когда их продукт способен обеспечить лучшие продажи в странах Латинской Америки или Азии. По большому счёту, насколько важно, откуда будет поступать валютная выручка? Наша задача найти для продуктов (товаров, услуг) наиболее лёгкие и выгодные рынки для старта продаж. Романтика заменяется конкретными аналитическими данными, а цифры с диаграммами не врут.

Хорошо, что вы уже задействованы в этом процессе — значит, понимаете важность каждого шага и продумываете его до мелочей. Правда в том, что вы всегда можете расширить рынки сбыта своей продукции. Здесь компания OUTVED может быть полезна в двух направлениях: расширении объёмов реализации на текущих рынках, а также освоение новых рынков сбыта. По первому направлению мы готовы провести разбор вашего экспортного проекта и сформировать несколько вариантов увеличения объемов экспортных продаж и поработать над ещё большей эффективностью. По второму направлению — мы изучим все международные рынки и сформируем перечень потенциальных стран, где ваш товар в текущий момент пользуется высоким спросом, может покупаться по выгодной для вас цене, и достаточно прост для входа.

Прежде чем ставить свою подпись на внешнеэкономическом контракте и крепко жать руку в предвкушении выгодного сотрудничества, мы рекомендуем вам не спешить, а детально просчитать всю сделку. Это позволит ещё до самой сделки оценить её фактическую выгоду и рентабельность. Схема сделки учитывает: себестоимость продукта на целевом рынке, сроки поставки, цикл сделки и другие параметры, необходимые для принятия стратегических решений.

Природа устроена таким образом, что человек сначала учится ходить, а уже потом переходит на бег. В бизнесе это правило тоже работает: клиенты приходят к тем, кто готов их достойно обслужить. И тогда они не только приходят, но и возвращаются. Перед тем как с головой окунаться в международную торговлю, сначала нужно провести разбор вашего экспортного проекта. Это оградит от ошибок и маркетинговых провалов. Клиенты появляются, когда компания готова к работе на внешних рынках. Это если вы хотите, чтобы экспорт приносил прибыль, а не просто проводился по сценарию «экспорт ради экспорта».

Работу любого подразделения компании можно сделать более эффективной. Международный опыт доказывает, что наиболее результативная модель сотрудничества выглядит так: сильная штатная команда + сильные сторонние эксперты. Как говорится, одна голова хорошо, а две ещё лучше. Компания OUTVED специализируется исключительно на запуске и развитии экспортных продаж (интегрируем маркетинг, продажи и ВЭД реализацию в прибыльный механизм) и может эффективно усилить штатную экспортную/ВЭД команду. Мы уже помогли многим клиентам сделать работу внутреннего штата более эффективной и открыть им новые горизонты развития и роста.

По опыту, таможенный брокер и логист делают максимум 30 % необходимой работы для создания международного контракта. Это не формальный документ, составленный по принципу «чтобы было», в нём важно детально прописать все ситуации, чтобы максимально защитить ваши права и не позволить оказаться в сложной ситуации. Не бывает шаблонных решений, каждый внешнеэкономический контракт представляет собой отдельный уникальный документ, который должен учесть большое количество важных деталей, учтённых на основании проработанной сделки. А для этого нужен опыт не столько в составлении контрактов, а в непосредственном проведении большого количества разных внешнеэкономических сделок. Лучше всё заранее учесть и оговорить, чтобы потом не пришлось искать выходы из сложного положения.