Развитие экспортных В2В продаж наборов для вышивки
Предыстория
Началось все с покупки пошаговой технологии участия в международных выставках. Все сделали по технологии и выставка прошла просто на ура! Подготовились на 100% и продумали все до мелочей: Диаграмма Ганта, чек-листы и пр. После этого пришло понимание что OUTVED специалисты в этом.
Собственница пришла в экспортный консалтинг “Экспорт за 3 месяца” с большим скепсисом — более 15 лет в этом бизнесе. “Что вы нового мне можете рассказать!?”
Локальный рынок все больше сужался — продаж все меньше. Становился вопрос о сокращении команды. Несмотря на это всю программу сопротивлялась и все ставила под сомнение. Мы (OUTVED) каждую встречу боролись и настаивали — просто сделать, позволить себе, допустить что возможно. К концу курса экспортного консалтинга — через 3 месяца, особых результатов не было.
И вот мы встретились через 3 месяца после окончания программы поговорить и обсудить что и как. Видео отзывы представлены выше.
Проделанная работа
-
Пересмотрели ценовую политику
-
Именили позиционирование — маркетинг упаковка: презентация компании, каталоги продукции, сайт
-
Изменили подачу информации: ценность, обучение использованию
-
Расширение целевой аудитории
-
Старт работы с блогерами
-
Изменение упаковки товаров для транспортировки и продажи
-
Начали формировать экспортную команду
-
Усилили работу на Amazon через усиление маркетинга
-
Поменяли структуру взаимодействия с потенциальными клиентами
-
Внедрен бизнес-процесс постоянного обучения
-
Внедрен бизнес-процесс получения обратной связи от клиентов
-
Тест маркетинг материалов на целевых рынках
-
Разработан алгоритм общения с международными клиентами
Комплекс мероприятий
Программа Экспортного консалтинга “Экспорт за 3 месяца
-
01Стратегическая сессия (погружение)
-
02Конкурентный анализ
-
03Выбор выгодных рынков
-
04Экспортная команда
-
05Технология найма экспортной команды
-
06Маркетинговая упаковка (бренд платформа)
-
07Систематизация экспортных продаж
-
08Организация внешнеэкономической деятельности
-
09Экспортная онлайн стратегия и реализация
-
10Экспортная оффлайн стратегия
-
11Маркетинговое исследование рынка и тестирование продукта
Результат
Ноябрь 2020 Через 3 месяца после окончания программы консалтинга “Экспорт за 3 месяца”
- Внедрено всего 55-60% из курса экспортного консалтинга. Этого хватило чтобы спасти компанию.
- На локальном рынке — падение продаж в 2-3 раза. За счет международных продаж — спасли компанию.
- Не внедрили полноценно технологию найма и не наняли людей на тот момент.
- Собственница продавала сама в одиночку: 7-8 отгрузок в месяц и 2-3 новых клиента в месяц. Все работы по программе выполняла в одиночку!!!
- Работа с клиентами в 9 (девяти) странах!
- Уже с этими результатами пришло осознание, что нужно начинать работы по построению команды и делегировать. В одиночку очень тяжело физически.
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
Очень понравилось что вы настаиваете на своем, объясняете. Для нас это было важно. Если бы вы так не делали, то мы бы не пришли к таким результатам. Ваша уверенность и обоснование всех шагов больше всего понравилось!
Прохождение через наше сопротивление — может это не всегда нам нравилось и нам казалось не всегда корректным (Как же, я много лет работаю, я лучше понимаю свой бизнес, а оказалось нет. Всегда можно улучшить), но теперь я понимаю что это того стоило!
Спасибо вам большое! Это был полезный опыт!
Очень классно что остаются видеозаписи встреч, которые можно пересматривать, освежать информацию. Мы переделывали, тестировали, опять переделывали маркетинг материалы 8 раз. Пока не добились WOW эффекта!
Изначально думали что вы нам на блюдечке с голубой каемочкой все дадите. Это было круто! Сейчас я понимаю, что ценность не в том что нам дали, а в том что мы сами поняли эту ценность, проработали, почувствовали. Иначе все как пришло бы, так и ушло. В лучшем случае осталась статически и динамически не развивалось. А так мы все прочувствовали, проработали и постоянно видоизменяем в зависимости от рынков, ситуации и ассортимента.
Донесение ценности своей работы для себя — это было самое важное. Открывать что-то новое в своем бизнесе, которому уже много лет — очень интересно!

Лика Ясеновая
Собственник ТМ VDV
OUTVED © 2023 |
International Trade Agency
