Развитие экспортных B2B продаж
наборов для вышивки

OUTVED
Dots
Предыстория

Началось все с покупки пошаговой технологии участия в международных выставках. Все сделали по технологии и выставка прошла просто на ура! Подготовились на 100% и продумали все до мелочей: Диаграмма Ганта, чек-листы и пр. После этого пришло понимание что OUTVED специалисты в этом.

Собственница пришла в экспортный консалтинг «Экспорт за 3 месяца» с большим скепсисом — более 15 лет в этом бизнесе. “Что вы нового мне можете рассказать!?”

Локальный рынок все больше сужался — продаж все меньше. Становился вопрос о сокращении команды. Несмотря на это всю программу сопротивлялась и все ставила под сомнение. Мы (OUTVED) каждую встречу боролись и настаивали — просто сделать, позволить себе, допустить что возможно. К концу курса экспортного консалтинга — через 3 месяца, особых результатов не было.

И вот мы встретились через 3 месяца после окончания программы поговорить и обсудить что и как. Видео отзывы представлены ниже.

Проделанная работа

  • Пересмотрели ценовую политику
  • Расширение целевой аудитории
  • Начали формировать экспортную команду
  • Внедрен бизнес-процесс постоянного обучения
  • Разработан алгоритм общения с международными клиентами
  • Изменили позиционирование — маркетинг упаковка: презентация компании, каталоги продукции, сайт
  • Старт работы с блогерами
  • Усилили работу на Amazon через усиление маркетинга
  • Внедрен бизнес-процесс постоянного обучения
  • Внедрен бизнес-процесс получения обратной связи от клиентов
  • Изменили подачу информации: ценность, обучение использованию
  • Изменение упаковки товаров для транспортировки и продажи
  • Поменяли структуру взаимодействия с потенциальными клиентами
  • Тест маркетинг материалов на целевых рынках

Комплекс мероприятий

Программа Экспортного консалтинга «Экспорт за 3 месяца»

  • 01 Стратегическая сессия (погружение)
  • 02 Конкурентный анализ
  • 03 Выбор выгодных рынков
  • 04 Экспортная команда
  • 05 Технология найма экспортной команды
  • 06 Маркетинговая упаковка (бренд платформа)
  • 07 Систематизация экспортных продаж
  • 08 Организация внешнеэкономической деятельности
  • 09 Экспортная онлайн стратегия и реализация
  • 10 Экспортная оффлайн стратегия
  • 11 Маркетинговое исследование рынка и тестирование продукта

Результат

Ноябрь 2020

Через 3 месяца после окончания программы
консалтинга «Экспорт за 3 месяца»

  • Внедрено всего 55-60% из курса экспортного консалтинга. Этого хватило чтобы спасти компанию
  • Собственница продавала сама в одиночку: 7-8 отгрузок в месяц и 2-3 новых клиента в месяц. Все работы по программе выполняла в одиночку!!!
  • На локальном рынке — падение продаж в 2-3 раза. За счет международных продаж — спасли компанию
  • Работа с клиентами в 9 (девяти) странах!
  • Не внедрили полноценно технологию найма и не наняли людей на тот момент
  • Уже с этими результатами пришло осознание, что нужно начинать работы по построению команды и делегировать. В одиночку очень тяжело физически
Отзыв клиента

Очень понравилось что вы настаиваете на своем, объясняете. Для нас это было важно. Если бы вы так не делали, то мы бы не пришли к таким результатам. Ваша уверенность и обоснование всех шагов больше всего понравилось!

Прохождение через наше сопротивление — может это не всегда нам нравилось и нам казалось не всегда корректным (Как же, я много лет работаю, я лучше понимаю свой бизнес, а оказалось нет. Всегда можно улучшить), но теперь я понимаю что это того стоило!

Спасибо вам большое! Это был полезный опыт! Очень классно что остаются видеозаписи встреч, которые можно пересматривать, освежать информацию. Мы переделывали, тестировали, опять переделывали маркетинг материалы 8 раз. Пока не добились WOW эффекта!

Изначально думали что вы нам на блюдечке с голубой каемочкой все дадите. Это было круто! Сейчас я понимаю, что ценность не в том что нам дали, а в том что мы сами поняли эту ценность, проработали, почувствовали. Иначе все как пришло бы, так и ушло. В лучшем случае осталась статически и динамически не развивалось. А так мы все прочувствовали, проработали и постоянно видоизменяем в зависимости от рынков, ситуации и ассортимента.

Донесение ценности своей работы для себя — это было самое важное. Открывать что-то новое в своем бизнесе, которому уже много лет — очень интересно!

OUTVED
Dots

Лика Ясеновая
собственник ТМ VDV